初心者さんでもできる！ホームページ集客の6つのコツ

ホームページを作ったものの、思ったように集客できず、挫折する人は少なくありません。

そこでこの記事では、初心者さん向けにホームページの集客を成功させるコツを解説します。
ホームページでうまく集客できずにお悩みの人は、ぜひ参考にしてください。

初心者さんがホームページの集客を成功させる6つのコツ

初心者さん向けに、ホームページの集客のコツをお伝えします。

どれも初心者さんがうっかりしがちなポイントでもあります。詳しく説明しますね。

1.ホームページのゴールを設定する

ホームページのゴール＝ホームページを訪問してくれたお客さまに「どうしてほしいのか？」の設定が大切です。

こんな感じで、ホームページを通じてお客さまにして欲しい行動があるはずです。それをゴールに設定します。

（例）パン屋さんのホームページの場合

ゴールが明確になっていると「クーポン配布の文字とLINEのボタンは目立たせなきゃ」とか、やるべきことがスッキリわかりますよね。

逆にゴールがないホームページは、ホームページ上で何を強調しなきゃいけないか迷うだけでなく、ユーザーも迷子になりやすいです。

ユーザーに「よくわかんないな」と思われた途端にサイトから離脱されてしまい、結果的に集客できないホームページに……。
なので、ゴールは最初にしっかり決めることが、とっても大事です。

2.デザインより導線を大切にする

おしゃれなアニメーションや写真にこだわりすぎて、「何のサイトなのか」「どんなコンテンツがあるのか」がわからないホームページをよく見かけます。

商品やサービスの魅力を表現したデザインはたしかに大切ですが、デザインに凝りすぎて、ゴールまでの導線が複雑になるのはダメです。
お客様が求める情報までスムーズにたどり着ける導線を考えてホームページを作ることが大切です。

3.作っただけで放置しない

ホームページはちゃんと運用することが大切です。

よくある失敗パターンが、作っただけで放置しちゃうこと。

「いつか検索から集客できるんじゃないかな」
「問題が発生して、解決方法がわからなくてそのままにしちゃった」

こんな感じで、更新されないまま化石化しているホームページをよく見ます。

また、更新はしているけれど、ちゃんと運用できていないパターンもあります。たとえば、新規さんの集客が目的だったはずなのに、リピーター向けの内輪情報を掲載するだけになっているとか……。

ホームページの運用は、お店での接客と同じです。
運用に悩んだら「接客するとしたら、どうするかな？」と考えてみてください。

たとえば、

• お客さまの要望にあわせて接客の仕方を改善するように、ホームページもどんどん改善していく
• よくされる質問は「よくある質問ページ」に随時追加する
• よくある問い合わせ内容については、お客さまがわざわざ問い合わせなくて済むよう、新規ページを作成して情報をまとめる

など、ネット上でお店をやっていると思って運用すると、どうすればいいのか見えやすくなります。

4.メタ情報を入れる

メタ情報とは、SEO対策でページに記述する次の2つのこと。

• タイトルタグ
  ブラウザのタブや検索結果でタイトルとして表示される記事タイトル
• ディスクリプション
  検索結果で表示されるページの説明文

WordPressで記事を作ったまま、この2つを記述していないホームページが多いです。検索エンジンからの流入を狙うなら、この2つは忘れず記述しましょう。

ワードプレスの場合は、テーマに最初からメタ情報の記入欄がある場合も多いです。もし使っているテーマにメタ情報の記入欄がない場合は、SEOのプラグインをインストールしてください。

5.ポチってもらう工夫をする

同じ内容でも、見せ方で購入ボタンや問い合わせボタンのクリック率は変わってきます。

• 個人店なら、店主の顔写真や店内の写真を掲載する
• スマホ対応は必須
• ホームページの中身はわかりやすく

など、ちょっと意識するだけでホームページの印象は大きく変わるもの。

同じネイルサロンでも、

どっちに来店したいかと言ったら、断然Bですよね！

がんばって運用している人は「10%オフと1,000円オフはどっちが売れるかな」と表現を細かく調整して、たくさんの人にポチってもらえるよう模索しています。
サービスがどんなに良くても、見せ方で集客に失敗する場合も……。
ユーザーがどうしたら申し込みや問い合わせをしやすいかを考えて、見せ方の工夫をすることが大切です。

6.アクセス解析を設置する

ホームページにはアクセス解析を設置してください。

• 毎日どれくらい人がホームページに来ているのか
• ユーザーはどのページをよく見ているのか
• どのページでアクション（問い合わせや購入）をしたか

などが測定できて、集客できるホームページにするために改善しなきゃいけない箇所がわかります。

アクセス解析はGoogleアナリティクスが代表的。誰でも無料で使えますし、WordPressなら設定も難しくありません。

ホームページへの集客方法について

ホームページの集客のコツでお伝えした内容は、どっちかというとお客さまがホームページに訪問してくれた後の話です。

でも、ホームページを作っただけでは、なかなかアクセスは集まりませんよね。何らかの方法で、お客さまにホームページの存在を知ってもらう必要があります。

ここでは、ホームページにアクセスを集める方法（集客方法）について紹介します。

ホームページへの集客方法一覧

ホームページの集客方法は多種多様なので、代表的なものだけ一覧で紹介しますね。

◯◯広告とあるものは、すべて有料で出す広告です。
Web集客だとプレスリリースも基本は有料。口コミ・比較サイトも、ものによっては有料です。
リアル集客は、展示会やポスティングもお金がかかりますね。

有料広告は「ホームページやランディングページから商品・サービスを売り込むぞ！」ってときには即効性のある方法です。でも、集客がはじめての初心者さんにはややハードルが高いかも。

スモールスタートではじめたい人は、次の初心者さん向け集客方法から試してみるのがおすすめです。

初心者さんがチャレンジしやすい集客方法

初心者さんがチャレンジしやすい集客方法はこちら。

• SNS
• メルマガ
• MEO（Googleマイビジネス）
• SEO（ホームページの更新コンテンツ）

SNSはやっている人が多いですよね。メルマガも、SNSでファンがいる人には集客しやすいかな、と思います。

MEOは、GoogleMapから集客を狙う方法です。ローカルビジネスを展開している人におすすめです！　

SEOは、ホームページ内でブログなどの更新コンテンツを作り、検索エンジンからのアクセスを狙う方法です。SEOはビジネスジャンルによって難易度が変わるため、すべての初心者さん向け……とは言えませんが、ニッチなジャンルで事業展開している人にはおすすめです。

ホームページへの集客方法を選ぶ際の注意点

集客方法はたくさんありますが、注意して欲しいポイントが2つあります。

お客さま（ターゲット）に合わせた集客方法を選ぶ

集客方法を選ぶ際は、まず次のことを明確にしてください。

• ホームページのお客さまはどんな人？
• その人はどんな悩みがあるの？
• あなたの商品やサービスは、その人の悩みをどう解決できる？

お客さまがインスタをよく使う人たちなら、インスタをホームページへの集客方法に選んだほうが多くのお客さまに知ってもらえますよね。発信内容も、お客さまの悩みに答えるようなメッセージを入れると注目してもらえます。

「どの方法がお客さまにアプローチしやすいかな」「どの方法が商品やサービスの魅力を伝えやすいかな」という視点で集客方法を選んでください。

あれもこれもと手を広げすぎない

ブログを作って、インスタ投稿して、動画もやって……とあれこれ手を出すと回らなくなります。

いろんな方法を試すことは大切ですが、きちんと運用できないと集客にはつながりません。
また、せっかく集客できても、そこから先のホームページがしっかりしていないと最終的なゴールには到達できません。

まずはできる範囲でがんばってみてください。

コツを押さえてホームページでの集客を成功させよう

ホームページは、ただ作れば集客できるってものではありません。

• ゴールを設定し、ゴールまでの導線をしっかり作る
• ちゃんと運用する

シンプルですが、この2点が非常に大切です。

そのうえで、SNSやMEOなどからホームページまでの導線が整っていれば、集客は成功できるはずです。
それでも「集客できない」「どこが悪いのかわからない」と困ったら、『ホームページ保健室』をご利用ください。あなたのホームページの問題点を一緒に探して、改善策をご提案します。