ホームページ制作– CREAT YOUR HOMEPAGE –

ホームページ集客したいなら
ブランディングよりも大事な
たった１つのこと

わたしがシステムエンジニアとして仕事を始めたばかりのころは、「アクセスさえ集めれば、集客できる」と思っていました。けれど、お客様は満足していて、サイトにアクセスは集まっているのに、申込みにつながらないということが起きていました。

「なぜ、十分なアクセスがあるのに、申込みにつながらないのだろう」

システムエンジニアの立場では、システム以外の改善を担当できません。
作ったホームページで結果がでないことにモヤモヤを感じていました。

その後、ホームページの制作ディレクションを任される機会を得たんです。

「結果が出るホームページを作ろう」
「エンドユーザーが満足するホームページにしよう」

SEO対策をはじめ、デジタルマーケティングを猛勉強しました。
そこではじめて、集客できるホームページにするために、一番大事なことを間違っていたことに気づいたんです。

これまでは、「エンドユーザーが情報を探しやすい導線」「クライアントが満足するデザイン」を大事にしていました。

でも本当に大事なことは、「お客様と関係を深められること」だったんです。
そのことがわかってからは、毎回、面白いように結果が出るようになりました。

自分の魅力が伝わるブランディングだけでは、こうした集客の結果を出すのは難しいです。

ホームページで集客したいなら、ブランディングと一緒に、「お客様とどうやって関係を深めるか」を考えることが重要です。

ホームページを通して、お客様と関係を深める秘訣。
それが、「ストーリー設計」です。

ストーリー設計がきちんとされているホームページなら、「お客様と出会って終わり」にならず、一度の出会いを集客につなげることが可能です。

新規集客にとどまらず、ロイヤルカスタマーになるまでの関係性を最も効率的に深めていくことができます。
だから、集客がどんどんラクになっていきます。

ストーリー設計があるホームページで
必ず結果が出る理由

ストーリー設計で一番大切なことは、お客様のお困りごとを解決するまでのストーリーを考えること。

多くのホームページは、ストーリーを考えていないため、ホームページが単に「情報を提供する」ツールになっているため、集客につながらないんです。

EXSAMPLE

ネイルサロンのホームページの例

あなたのお客様に合わせて、お困りごとを解決するまでのストーリー設計をすれば、
集客に限らず、メディアからの取材獲得、法人からの仕事の受注や
講座受講生専用サイトで、ロイヤルカスタマー化
など、あなたの目的に合わせて、結果が出るホームページを作ることができます。

ストーリー設計の３つのポイント

１．出会い～ロイヤルカスタマーになるまで道のり

新規集客だけでなく、ホームページで出会ってから、商品購入、リピート購入、ロイヤルカスタマーになるまでのお客様と歩んでいく最適なストーリーを考えます。

２．ホームページが、すべての情報がつながる拠点に

ホームページだけでなく、ＳＮＳや公式ＬＩＮＥなど、現在お使いの集客・プロモーションツールも含めて、ストーリーを設計します

３．あなたのお客様にとって最適な導線づくり

あなたのお客様の行動パターンを分析。お客様が情報を取りに行かなくても、迷わずに課題解決のためのステップを踏めるように導線をつくります。

ストーリー設計のメリット

• あなたのビジネスに必要なマーケティングを同時に行えます。
• ホームページ以外のツールで、何を行うべきなのかが明確になります
• ホームページに限らず、そのほかの集客・プロモーションツールで、どんなコンテンツ、発信が必要なのかがわかります
• リピート客、ロイヤルカスタマーが育つまでの導線が明確になり、無駄な行動がなくなる

お客様の90％が、3年以上ホームページ運用を継続

ホームページ集客ができない大きな原因

ホームページ集客ができない大きな原因は、運用が続かず、放置状態になることです。
そこで、私がお作りするホームページはデジタルが苦手な人でも、運用が続けられる仕組みをご用意しました。

1. 自分で更新可能なWordPressを使用
2. 運用しやすいシステムづくり
3. 運用時の「困った」をいつでも相談可能

デジタルが苦手な人が、ホームページ運用でつまづきやすい点をシステムで解決

• スマホからでも投稿しやすい、投稿画面
• ガラケーでも、メールから更新可能
• テキストを打つだけで、整ったページが完成
• 一般的なHP制作会社だと、テキストの修正のたびに依頼しないといけないのが、すべてのページの修正が、自分でできる
• お問合せフォーム、予約システム、LP等、各種ツールを用いていたものが、ホームページの管理画面で一括管理できる

運用時の「困った」をいつでも相談可能

ホームページを運用できずに放置してしまう原因に、困ったときに相談できる人がいないことがあります。
ホームページ納品後も、運用時にお困りごとが発生した場合、いつでもご相談を承れるようにホームページ保健室をご用意して随時ご相談を受け付けています。
もちろん、既にお持ちのホームページについてもご相談を承ります。

集客できるホームページで、
ビジネスが飛躍した方たちの実例

企業からの問い合わせや
オファーが多数入るように

N・R様／会社経営

より多く方にオーガニックの真価を知っていただきたいという願いから、オンラインマガジンなど情報提供が同時にできるホームページを作りたいと考えていました。

ホームページ経由で企業からのお問い合わせやオファーが多数来るようになり、SNSでは出会えなかった層のお客様から申し込みが入るようになりました。

納期、価格、仕事の質など何をとってもピカイチで大変満足しています。

SNSを含めたすべての発信の
ハブが出来ました

サンシャインマキ様／親子英会話講師、講師育成

自分のサービスを、リアルで出会ったことのない方でも、世界中から１組でも多くの家族に届け、幸せにつなげたいと思いホームページを作りたいと思いました。

ホームページがあることで、パフォーマーというチームを結成し、延べ人数50名のチームが一眼となって発信していくハブができた。パフォーマーたちに活動のきっかけを手渡せました。

今田さんのスキルだけじゃなく、頭の中がすごいです。自分一人では絶対に作り得ることがなかった傑作が出来上がっています。

ブランディングで集客できる人、
できない人の違い

「でも、やっぱり自分の魅力を伝えることを一番大事にしたブランディングサイトの方がいいんじゃないの？」と迷ったなら、以下の表であなたがどちらの条件にあてはまるかチェックしてみてください。

料金体系は3パターン

０からフルパックプラン

下記のホームページ制作の流れに沿って、あなたに合わせて０から一緒に作成するプランです。
時間をかけてきちんと戦略を固めたい方におすすめです。

リニューアルプラン

既存のホームページの運用状況に合わせて、マーケティングや制作に関して必要なものを選びサービスをご提案します。

ホームページ保健室ご利用

商品やサービスが固まってない方へは、ホームページ制作をおすすめしておりません。まずは保健室をご利用いただき、Webマーケティングのご相談を承ります。

ホームページ保健室とは

ホームページ制作の流れ

ホームページ制作のよくあるご質問

予算はいくら必要ですか？

ご予算については、必要なページ数やリソース（カメラマン・ライター・デザイナー）などによって変動するため詳細にはお伝えできませんが、当社では無料相談の後に３パターンのお見積りを提示させていただきます。
ご予算や求める結果にあわせて、ご提案させていただきます。

参考までに、当社の制作事例にそれぞれのかかった費用も掲載しておりますのでぜひご覧ください。

こんたホームページ製作所対応事例

カスタマイズ可能なテンプレートはありますか？

当社では基本的には、世界的に１番使われているWordPressというブログシステムを使いお客様にあったテーマの選定や０からのオリジナルテーマの構築も承っております。

納品後は、お客様自身でページの編集や記事の更新をしていただくことが可能です。

レスポンシブデザインはサポートされていますか？

もちろんです。昨今のGoogleではレスポンシブデザインを用いたサイト制作を行わないとSEO（検索順位）上不利益になってしまうため、すべての案件で対応させていただいております。

ただし、デザイン時はご予算にあわせてPCデザインのみやスマホデザインのみで進め、構築時に対応する場合もございます。

ドメインおよびホスティングサービスは提供されますか？

当社は個人事業主のため、ホスティングサービスは自社での提供は行っておりません。
Xサーバーの正規代理店をしておりますので、サーバーの契約サポートや対象サーバーで何か不具合などが起きた際は問い合わせや対応代行は対応しております。

また、高速化やセキュリティー面も考慮して本格的なホスティングを検討したい方向けには、信頼の置ける友人の法人サーバー会社やサーバー会社大手 GMOの詳しい担当さんにおつなぎさせていただいております。

コンテンツ管理システムは利用可能ですか？

当社では基本的には、世界的に１番使われているWordPressというブログシステムを使いお客様にあったテーマの選定や０からのオリジナルテーマの構築も承っております。

納品後は、お客様自身でページの編集や記事の更新をしていただくことが可能です。

それ以外のMovable Typeやカラーミー、ショップサーブなどのその他CMSをご希望の場合は、信頼の置ける友人企業へおつなぎさせていただいております。

オンラインストア作成のサポートはありますか？

申し訳ありませんが、対応しておりません。
BASEや楽天ショップなどの管理画面から作成するサービスに関する設定代行やサポートはお受けしておりますが、ECサイトの構築に関しては辞退させていただいております。

サーチエンジン最適化（SEO）サポートはありますか？

もちろん対応可能です。

キーワード選定やコンテンツ作成、ページリニューアル、高速化のための内部施策などはお受けしております。
ただし、アクセス解析士の領域となる本格的なSEO対策となる場合は、信頼のおける解析士をご紹介させていただいております。

マーケティングツール（eメールマーケティング、ソーシャルメディア統合など）は利用可能ですか？

基本的にそういったサービスのご契約はお客様にお願いしております。
ツール会社様とのお打ち合わせへの同席や、サイト内に別途必要なコードの埋め込みなどのカスタマイズは随時お受けしております。

サポートとメンテナンスはどのように行われますか？

サイトの運用に関するサポートは、納品後３時間まで対応しております。
それ以降につきましては、ホームページ保健室をご利用いただけますようお願い致します。

メンテナンスに関しては、納品時にその方法をお伝えさせていただきます。
ご自身での対応が難しい場合は、弊社に改めてご依頼いただくかたちで対応させていただいております。